Documento Legal

Termos de Uso

FLCD School · CNPJ 55.725.224/0001-52 · Última atualização: maio de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o HelpFisio, plataforma desenvolvida pela FLCD School (CNPJ 55.725.224/0001-52), você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer parte, não utilize a plataforma.

2. Descrição do Serviço

O HelpFisio é uma ferramenta digital de apoio ao raciocínio clínico desenvolvida para fisioterapeutas habilitados. Seu objetivo é organizar o raciocínio clínico e estruturar documentação assistencial — não substituir avaliação presencial, exame físico, julgamento clínico ou responsabilidade técnica do profissional.

A plataforma é disponibilizada como serviço de assinatura mensal, acessível via navegador web.

3. Elegibilidade

O uso do HelpFisio é exclusivo para profissionais de saúde habilitados, especialmente fisioterapeutas com registro ativo no CREFITO. O uso por pessoa não habilitada é de responsabilidade exclusiva do usuário.

4. Obrigações do Usuário

5. Limitação de Responsabilidade

A FLCD School não se responsabiliza por decisões clínicas tomadas com base exclusiva nas saídas do HelpFisio, nem por danos diretos, indiretos ou consequentes decorrentes do uso indevido da plataforma.

A plataforma é fornecida no estado em que se encontra, sem garantia de disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — método, textos, interface, lógica de raciocínio e identidade visual — é propriedade exclusiva da FLCD School e protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual brasileira.

7. Modificações

A FLCD School pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail. O uso continuado após a comunicação implica aceitação dos novos termos.

8. Foro e Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte/MG para dirimir quaisquer conflitos.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: adm@flcdschool.com

Documento Legal · LGPD

Política de Privacidade

FLCD School · CNPJ 55.725.224/0001-52 · Última atualização: maio de 2026

Esta Política descreve como a FLCD School coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Controladora dos Dados

FLCD School · CNPJ 55.725.224/0001-52
Contato: adm@flcdschool.com

2. Dados Coletados

Não coletamos dados identificáveis de pacientes. Os dados clínicos inseridos na plataforma são de responsabilidade do profissional usuário.

3. Finalidade e Base Legal

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

5. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua assinatura estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são retidos por até 5 anos para cumprimento de obrigações legais e fiscais, conforme a legislação brasileira.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

Para exercer seus direitos: adm@flcdschool.com

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a experiência de uso.

9. Contato e Encarregado de Dados

Para questões relacionadas à privacidade: adm@flcdschool.com

Documento Legal

Política de Reembolso

FLCD School · CNPJ 55.725.224/0001-52 · Última atualização: maio de 2026

Garantia de 7 dias. Se por qualquer motivo você não estiver satisfeita, devolvemos 100% do valor pago — sem perguntas, sem burocracia.

1. Direito de Arrependimento

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, art. 49), você tem direito a solicitar o cancelamento e reembolso integral em até 7 dias corridos a partir da data da compra, sem necessidade de justificativa.

2. Como Solicitar

Informe seu nome completo, e-mail utilizado na compra e a data da transação.

3. Prazo de Processamento

Após a solicitação dentro do prazo, o reembolso é processado em até 7 dias úteis pela Hotmart, podendo o crédito aparecer na fatura em até 2 ciclos de faturamento, dependendo da operadora do cartão.

4. Cancelamento Após o Prazo

Após os 7 dias de garantia, o cancelamento pode ser realizado a qualquer momento — encerrando a cobrança no próximo ciclo. Não há reembolso proporcional após o vencimento do período de garantia.

5. Cancelamento da Assinatura

O cancelamento da assinatura pode ser feito diretamente pela plataforma Hotmart ou pelo contato com nosso suporte. Após o cancelamento, o acesso permanece ativo até o fim do período já pago.

6. Contato

Dúvidas sobre reembolso ou cancelamento:
adm@flcdschool.com · WhatsApp +55 31 97523-0000